2020年4月5日 更新

災害時、携帯がつながらなくなったら⁉ もしもの時の連絡方法を確認しよう!

大きな災害時には携帯電話などつながりにくくなります。そのようなときはどのように連絡をとるかを、普段から話し合ってみてはいかがでしょう?こちらではそのヒントになる情報をお届けします。

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大地震が発生すると携帯電話などの音声通信がつ ながりにくくなるのはどうして?

これは110 や119 など、緊急の重要通信を優先するために必要な措置で、各電気通信会社が行う通信規制が一つの原因となっています。

不要不急な電話やリダイヤルはできるだけ控え、比較的つながりやすいパケット通信を利用した災害用伝言サービスやメール等を活用するようにしましょう。

あの手この手を、きちんと 知っておくことの大切さ

一つの連絡方法が使えなかった時に、別の方法を次々とトライできるよう多様な連絡方法を準備しておきましょう。

例えば、上記のメールでの連絡方法に加えて、Google やFacebook、Twitter、LINE などの使い方をあらかじめ知っておくことも災害時にはとても有効です。

連絡手段には何がある?

公衆電話

公衆電話は、通常の電話よりもつながりやすく、災害時には無料で使用できます。※通話時には10 円硬貨が必要(通話後に返却)。

使ったことがない若い方や子供さんは、災害時に備えて一度使ってみることをお薦めします。

携帯電話

通話規制や、基地局の倒壊、停電等で音声通信がつながりにくくなる可能性も高いですが、比較的つながりやすいと言われるパケット通信を利用したメールや災害用伝言サービスを活用してみましょう。

パソコン

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